「お客様の笑顔と信頼関係こそが、私どもの活力となります!」
今週末は、秋風が気持ちの良い爽やかなお天気ですね。
昨日は、売主様と買主様が、弊社に併設している会議室にいらして下さり、売買物件のご契約が整いました。
この所の「ザ.タワ-ズ台場」の売買状況におきましては、私どもがタワ-ズ台場に事務所を構えて12年間の中で最も「ご売却の物件数が多い」状況ですが、残念ながら価格が急に高騰しすぎてしまい、ご契約に至らない状況が少し続いておりました。が、地元に恥じない弊社としましてもまず1件目の「ご契約」が整いまして、安堵しております。
売主様は、既に新しい住居先が決まっておられたので、少しでも早くご売却に至ってほしいという思いもおありでした。
買主様から「ご購入のご相談」がありました1週間前に、偶然に売主様とお会いした際にも、現状の「ザ.タワ-ズ台場」の物件数の多さも気になっておられました。しかしながらその一週間後、お預かりしてから1か月以内に、ご売却のお話が整いまして、大変喜んでくださいました。
私どもスタッフ一同、仲介という仕事以前に、人としての常識的なマナ-や気遣い、感謝の気持ちを忘れずに、お客様のお役に立てるこの仕事に誇りを持って頑張っていきたいと存じます。
売主様は、少しでも高く売却されたいと思いますし、買主様は少しでも安く購入したい..このお気持ちを繋ぐために、私ども仲介会社が、どの様に「お気持ちに沿ったサポ-ト」ができるかが、お話が整えられる大切な役目となります。
不動産のお住み替えは、当然ながら、売主様買主様の「物件のやりとり」になりますが、私は長年、不動産の取引に携わる仕事をする中で、最も強く感じる事は不動産の売買のお話は、全て「人と人との気持ちが最優先である」という事です。
売主様と買主様に、私ども仲介会社がどこまで「お気持ちに寄り添える仲介ができるか」が最も大切な事であると感じております。
売主様は、仲介会社の私どもを信頼して下さる事で、より良いコミュニケーションが生まれ、同じ方向を向いて、売主様が内見等の協力的な姿勢でいて下さる事も、私どものモチベーションにも繋がります。そして買主様のご事情や属性をよく理解した上で、「買主様に安心できる物件であること」価格的にも高すぎず、低すぎず買主様の予算内に収められる、その時点の相場に近い物件であるかどうか..その三位一体の信頼の気持ちこそが、お住み替えのご縁を結べるものと確信しております。
私、個人的には、定期的な健康診断等でお世話になっているお医者さんや歯医者さん、会社の経理関係を任せている税理士さん、困った時に頼りになる弁護士さんや司法書士さん、そして大切な家のお住み替えの相談ができる「不動産のパ-トナ-」との信頼関係を築いている事こそが、安心した心身の健康を守れる生活ができると信じております。
ご家族にとって最も大切なお家のお住み替えにおいて、「いつでも気軽に相談できるパ-トナ-探し」は、とても大切であると存じます。
お医者さんでも、急に病気になってから「自分の体調の悪さを相談する」お医者さん探しをするには、少し心配もありますよね。
不動産のお住み替えも、いつ何時に、家族の事情等によりずっと住み続ける家を転居する事になったり、家に住む家族の人数が変わったりする事もあります。
そんな時の為に、日頃から不動産の事を気軽に相談できるパ-トナーがいることは、少し安心なのではないでしょうか…。
私どもスタッフ一同、仲介という仕事以前に、人としての常識的なマナ-や気遣い、感謝の気持ちを忘れずに、お客様のお役に立てるこの仕事に誇りを持って頑張っていきたいと存じます。
昨日、ご契約を終えられたお客様の笑顔に、改めて背筋を伸ばし素敵なお客様方とのご縁に、感謝する気持ちを決して忘れてはいけないと感じながら、頂いたご縁を、細く長く大切にさせて頂きたいと存じます。